Условия публичной оферты


Общество с ограниченной ответственностью «Гастон (630048, г. Новосибирск, пл. Карла Маркса, д.7, помещение 86), именуемое в дальнейшем «Служба доставки ЧУЧВАРА» предлагает любому лицу произвести заказ блюд, заключив на нижеприведенных условиях. ООО «Гастон» является лицом, уполномоченным на прием заказов через Интернет, а также на прием безналичных платежей за заказы, сделанные через Интернет-магазин. В течение пяти минут после размещения клиентом заказа, заказ передается изготовителю. Обязанность по изготовлению и доставке, а также ответственность за качество продукции и услуг несут изготовители блюд Службы доставки Чучвара. Данные изготовителя, выполнявшего Заказ, указываются в чеке, прилагаемом к заказу.
Текст Условий может быть изменен Службой доставки Чучвара без специальных уведомлений путем размещения на сайте http://dostavka-chuchvara.ru актуальной версии. Риск своевременного ознакомления с содержанием несет Заказчик.
Заказчик гарантирует, что является частным лицом, проживающим на территории Российской Федерации, в городе Новосибирск и заказывающим блюда исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1. Служба доставки Чучвара предоставляет Заказчику возможность произвести заказ на изготовление блюд Службы доставки Чучвара» через Интернет, а также использовать дополнительные способы для оплаты заказа.
2. Настоящие условия регулируют процедуру заказа в Интернет-магазине.
3. Размещение заказа на изготовление и доставку блюд в Интернет-магазине осуществляется путем ввода нижеперечисленных данных на сайте http://dostavka-chuchvara.ru
• Фамилия и Имя Заказчика;
• Контактный номер телефона;
• Адрес доставки с указанием района города, улицы, номера дома, квартиры или офиса, подъезда, этажа
• Способ оплаты;
• Наименование блюд(а);
• Количество блюд каждого наименования;
• Желаемые время и дату доставки.
4. После размещения Заказа, Заказчику на указанный им контактный телефон приходит СМС-сообщение с указанием суммы заказом и временем его доставки.
В случае необходимости уточнения информации, размещенной Заказчиком, а также в случае невозможности в полном объеме выполнить заказ, с Заказчиком связывается менеджер колл-центра для уточнения информации и согласования изменений в заказ.
5. При заказе через Интернет происходит накопление бонусов на Виртуальном счете. Условия накопления и расчета бонусными рублями определяются правилами дисконтной системы. И описаны в разделе «Акции» на сайте.
6. Способы оплаты Заказа (оплата заказа должна быть произведена в полном объеме одним из нижеуказанных способов, оплата заказа с использованием одновременно нескольких способов не допускается):
• Наличный расчёт. Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
• Банковской картой. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата предоставляется без комиссии. Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA и MASTER CARD при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных Вашим банком, выпустившим банковскую карту.
О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, Вы можете узнать, обратившись в банк. Услуга оплаты осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего услугу. Банком-партнером ООО «Формула» является АО «Альфа-Банк».
Конфиденциальность. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего Услугу.
Нашим банком - партнером является АО «Альфа-Банк».

Случаи отказа в совершении платежа:
• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке;
• данные банковской карты введены неверно.
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером. Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте:

1.владелец карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например, IVANOV IVAN);2.номер карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345); 3.срок действия карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например, 12 (вводится в поле месяца) и 13 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2013 года); г) CVV2 или CVC2 код карты (как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123). По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону: 8913-009-37-88
• Банковской картой у курьера: сумма, указанная в бланке заказа, передается курьеру, доставившему Заказ. Курьер предоставляет Заказчику мобильный терминал для оплаты заказа по банковской карте. К оплате принимаются пластиковые карты следующих международных платежных систем: VISA; MASTER CARD. После оплаты Заказчику выдается кассовый чек. ПРИ ОШИБОЧНОМ ПЕРЕЧИСЛЕНИИ,ОТМЕНЕ ЗАКАЗА, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА МОГУТ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕНЫ ТОЛЬКО НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ ПО СРОКАМ БАНКА-ЭМИТЕНТА КАРТЫ ПЛАТЕЛЬЩИКА (ОРИЕНТИРОВОЧНО В ТЕЧЕНИЕ 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ). ПРИ ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ УДЕРЖИВАЕТСЯ КОМИССИЯ В РАЗМЕРЕ 2,45% ОТ СУММЫ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
7. Служба доставки Чучвара не несет ответственности за неисполнение своих обязательств в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.
8. В соответствии в Федеральным законом «О персональных данных», оформляя заказ на сайте http://dostavka-chuchvara.ru, Заказчик дает Службе доставки Чучвара согласие на передачу своих персональных данных по электронным каналам связи, каналам Интернет-связи, на их обработку и хранение, в том числе с применением средств автоматизации и с привлечением для обработки третьих лиц, для исполнения заказа, анализа работы Сайта, осуществления связи с Заказчиком для предоставления информации об исполнении Соглашения, для передачи информационных и рекламных SMS-сообщений об акциях, проводимых Службой доставки Чучвара и ее партнерами, рассылок по электронной почте в адрес Покупателя, без ограничений срока. Служба доставки Чучвара гарантирует конфиденциальность и нераспространение предоставленных Заказчиком сведений. Указанное согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления в Службу доставки Чучвара письменного уведомления в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. В этом случае персональные данные Заказчика будут удалены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения уведомления.